私は客室乗務員として働いたのち自身の産後うつの経験から、妊娠出産に関わる女性のケアの不足を感じ、同じ思いをしている女性たちを支援したいと考えるようになりました。医療従事者ではない自分に何ができるだろうと試行錯誤するなかで、産後ケアサロン主宰を経て、新規開業の産婦人科クリニックで産後ケアを担当するコンシェルジュとして勤務したのち、ブライトンを起業しました。

産科クリニックでは、来院するお母さんたちが、どのようなケアを必要としているかを日々模索しながら、院内で医療従事者が手の届かない部分を徹底的に洗い出し、孤立したお母さんを作らないために必要なことは何かを考えました。そして、それらを体系化し、初診から産後までを支援する仕組みを確立しました。

産婦人科の現場では一見「必要ないかな」と思うような些細な情報も、時と場合によっては患者様にとって救いにつながることがあるかもしれません。スタッフ個人個人が、それぞれ必要なケアをその場限りで実施するのではなく、点を線でつなぐようなサービスが必要です。患者様とより良い関係性を築き「またこの場所に帰ってきたい」と思って頂くには、スタッフ間の良好なコミュニケーションと連携が不可欠です。

ブライトンは、貴院が医療提供の場というだけでなく、患者様にとっても、スタッフの皆様にとっても、安心感、信頼感がもてる場所になるよう、ホスピタリティ向上と思いやりの心を醸成するために尽力いたします。