このブロックは画面サイズによって見た目が変化する特殊なブロックです
※編集・削除ができる項目も画面サイズによって異なります

詳細はヘルプページの「フローティングメニューブロックの編集」をご確認ください
受付時間:平日9:00~17:00
実際のスライダーの動きは、プレビュー/公開ページでご確認ください
接遇研修や医療施設の問題解決などの経営サポートを行います。
接遇研修や医療施設の問題解決などの経営サポートを行います。

企業理念

すべての人に喜びと感動を

すべての女性に最高の笑顔を

MISSION

孤独なお母さんをつくらない

安心して笑顔で妊娠、出産、子育てができる 日本社会にする

株式会社ブライトンのスタッフは、
元客室乗務員や元ホテルスタッフなど
一流のサービス経験者が医療現場で経験を積み
“医療接遇”のプロフェッショナルとして
働いています

私たちはこの「人財」を活かし、
病院での受付コンシェルジュ業務をはじめ
医療従事者向け接遇研修、
医療施設での問題解決のお手伝いなどの
運営支援を行っています
コンシェルジュ 受付

SERVICE

サービス一覧
研修 代表 伴
医療接遇研修
・医療従事者に対する接遇コミュニケーション教育、
 及びベーシックマナ―の研修。
・受付コンシェルジュ育成のための教育、及び養成。


経営支援 コンシェルジュ
運営支援
・開院開業リニューアルコンサルティング
 (院内リサーチ・課題抽出・ご提案)
・自律型成長組織コンサルティング
 (人材育成、チームビルディング、部署間連携)
経営支援 コンシェルジュ
運営支援
・開院開業リニューアルコンサルティング
 (院内リサーチ・課題抽出・ご提案)
・自律型成長組織コンサルティング
 (人材育成、チームビルディング、部署間連携)

MESSAGE

代表挨拶

すべての女性に最高の笑顔を

株式会社ブライトン
代表取締役 伴 照代(ばん てるよ)

私は客室乗務員として働いたのち自身の産後うつの経験から、妊娠出産に関わる女性のケアの不足を感じ、同じ思いをしている女性たちを支援したいと考えるようになりました。医療従事者ではない自分に何ができるだろうと試行錯誤するなかで、産後ケアサロン主宰を経て、新規開業の産婦人科クリニックで産後ケアを担当するコンシェルジュとして勤務したのち、ブライトンを起業しました。

産科クリニックでは、来院するお母さんたちが、どのようなケアを必要としているかを日々模索しながら、院内で医療従事者が手の届かない部分を徹底的に洗い出し、孤立したお母さんを作らないために必要なことは何かを考えました。そして、それらを体系化し、初診から産後までを支援する仕組みを確立しました。

産婦人科の現場では一見「必要ないかな」と思うような些細な情報も、時と場合によっては患者様にとって救いにつながることがあるかもしれません。スタッフ個人個人が、それぞれ必要なケアをその場限りで実施するのではなく、点を線でつなぐようなサービスが必要です。患者様とより良い関係性を築き「またこの場所に帰ってきたい」と思って頂くには、スタッフ間の良好なコミュニケーションと連携が不可欠です。

ブライトンは、貴院が医療提供の場というだけでなく、患者様にとっても、スタッフの皆様にとっても、安心感、信頼感がもてる場所になるよう、ホスピタリティ向上と思いやりの心を醸成するために尽力いたします。

代表インタビュー




代表 伴のブログ、
メルマガにて配信中です

医療にたずさわる全ての人の
ホスピタリティ力をあげるお手伝いがしたい

~笑顔につながるヒントを
代表 伴が毎週一回お届けします~


配信ご希望の方は、メールマガジンを受信したいメールアドレスを以下のフォームに入力して、
「登録する」ボタンを押してください
登録する
登録解除をご希望の方はこちら

お問い合わせ

お電話でのお問い合わせ
TEL 03-6432-3916
受付時間 平日9:00〜17:00